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    提高电信行业的质量标准
    电信服务提供者和供应商都面临具体行业的质量管理问题，这些影响到他们与客户的关系和经营业绩。为了满足这些具体要求，电信供方质量创优 (QuEST) 论坛（一个包括贝尔大西洋、贝尔南方、太平洋贝尔和西南贝尔的团体）开发了标准TL9000。基于国际广泛认可的质量管理标准，ISO 9001:2000和TL9000有更高的要求来帮助电信公司不断提高客户服务质量，建立统一的经营和以成本为主的衡量体系，以提高整个行业的竞争力。TL9000同时也是使电信公司能够了解如何达到行业绩效和确定进步空间的有效工具。 


    Bureau Veritas Certification 是QuEST论坛的联络会员，并为TL9000的诞生做出了贡献。Bureau Veritas Certification 被美国认证认可委员会（RAB）授权进行全球TL9000审核。Bureau Veritas Certification出具的管理体系证书如TL9000和ISO9001:2000已为全球30多个国家和国际授信机构所认可。

    相关链接：上海贝尔阿尔卡特顺利通过新版TL9000换证审核

     


    服务详细列表 标注为粉色的是与此行业最相关的服务。
    服务名称 描述 PDF 业务范围
    TL 9000 认证 提高电信行业的质量标准
    		质量
    供应商开发和管理 管理培训课程
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
    沟通与协调 管理培训课程
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
    表达与演讲技巧 管理培训课程
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
    非人力资源管理者应掌握的相关法律实务 管理培训课程
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
    非财务经理的财务管理 管理培训课程
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
    BS 25999-2认证 确保您的业务在任何情况下照常运营
    		安全
    ISO 14064 认证 温室气体排放与清除量化的审定与核查
    		环境, 社会责任
    体系认证培训和管理培训 培训服务－Bureau Veritas Certification
    		健康与安全, 安全, 环境, 社会责任, 质量
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