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款待行业服务

协助酒店、旅馆、餐厅和客务服务行业管理风险

业务挑战

在款待行业中,质量检定服务是确保服务或产品在客户使用前达至安全可靠质量的关键成功因素。酒店和餐厅营运者,及供应商需要对其服务或产品抱有信心,产品不但能满足客户期望,也能符合世界各地要求的安全、法规及政府标准。再者,企业的「绿色与道德」方针,在保持品牌形象方面已是必要的条件;而新立的法例、自愿性标准及客户需要,促使企业就其产品和业务实践对环境和社会所产生的影响更需负上责任。因此,营运者当前正趋向采用就风险管理提案的合规「查证」的营运模式,以非完全依靠供应商关系。

解决方案

必维国际检验集团致力协助款待行业中的所有范畴,提供产品测试、验货、审核、企业社会责任及可持续发展方案的服务。我们能为您建立专属的方案,连系持有者、营运者、买家和供应商各方,并在各阶段实行风险管理。

法规及质量促进守则,例如区域性的防火规则、业界要求、产品生命周期寿命及美国《消费品安全改进法案》(CPSIA) 要求,是您业务的特定关注 ─ 这亦只是表现企业尽职的关键要点的一部分而已。必维对法规和质量要求的深入了解、在技术范畴的领导地位、以及与知名跨国企业合作的丰富经验,能为您提供解决方案,以助您展示最佳的业务实践及对优质产品的承诺。

解决方案有哪些益处?
• 加强风险管理及品牌维护
• 查证产品及业务守则符合或超越公司所期
• 得以接触在全球主要采购区域设立的战略性网络
• 享用可靠的技术支援、专业的客户管理与客服团队的服务
• 具自订报告功能的网络为本的方案,能实时存取订单状态和结果

款待行业的企业可透过组合适当的服务以建立质量检定和风险管理计划,展示其对倍受瞩目的安全和质量关注的企业尽职。必维提供这项服务,与您合作以了解企业的需要及目标,以量身订制最能切合那些需要的计划。

工厂评估
• 按已订立的标准审核工厂的生产量和绩效
• 以计分咭 (scorecard) 工具报告工厂的绩效标准 ─ 风险以严重、高度或中度区分

企业社会责任合规审核
• 对工作环境进行评估,以评核是否符合适用的法律和企业社会责任合规标准
• 专注于以下范畴进行评核:法律和法规、童工、强制劳动、骚扰、工资与福利、工时、健康与安全、非歧视、妇女权益、结社与集体谈判自由、环境、分包和沟通

验货
• 按已订立的质量规范到厂实地复检产品
• 就生产过程前期、期间和后期提供一系列的服务选择

产品测试
• 特别就全球法规要求、安全标准和产品绩效方面,按已订立的标准对产品样本进行实验室测试

可持续发展方案
• 识别与化学品关注相关的法规、业界和市场最佳实践,务求所采用的计划能展示合规,及反映您的企业目标
• 执行最佳实践以量度和抵消您企业的碳足迹

为何选用必维国际检验集团?

信誉超卓
30多年来,必维跟全球顶尖的制造商和零售商合作无间,协助他们妥善的管理风险和符合法规

环球网络
业务据点邻近40多个国家的采购地点,让客户尽享全球网络和地区服务的便利

技术知识和领导地位
必维的员工参与制定和发展全球的国际标准、业界标准和法规规则,让您和我们站在市场最前线,紧贴各种安全要求和测试方法的变更

个人化服务
必维致力配合您面对及应对瞬息万变的市场趋势及需求,并提供切合您的整条供应链的质量检定服务

常见问题

  • 我将在世界各地开业,您可否教育我区域性合规问题,并适时执行相关服务以促进开业成功?

    可以。必维在全球拥有庞大的实验室和测试、验货及审核设备的网络,致力为酒店、旅馆和餐厅企业及供应商提供最佳标准方案,支持您的开业计划。

  • 我正尝试挑选合适的供应商,并希望查看其产品和服务的对比分析。在决策过程中,您可如何协助我?

    透过必维提供工厂评估和对比测试结果的组合,能为您提供宝贵的数据,支持您的采购和供应商挑选过程。再者,我们的专业工程咨询服务团队在识别出供应商的特定问题或关注后,专注于开发创新的解决方案 (例如,危害性评估、设计评估和失效分析) 。

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必维消费品服务事业部

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